Итак, продолжим обзор источников ценной информации, который был начат в одной из моих предыдущих статей.
Напомню: мы разговариваем о том, где взять инфу для написания красивого информативного текста, если её не удалось получить у заказчика.
Посетите мероприятие
Лучший способ написать обзор какого-то мероприятия – посетить его.
Если речь идет о бесплатном вебинаре или о каком-то событии в вашем городе, то все просто. Отсидели час-другой, получили ценную информацию, посмотрели, как всё прошло, так сказать, побывали в эпицентре событий. Ура: теперь мы знаем, о чем писать.
А как быть с платными мероприятиям, да еще и такими, которые проходят вживую за тысячу верст?
Тут я могу посоветовать каждому оценить свои возможности и уровень желания погрузиться глубоко в тему.
Если заказчик предлагает хороший гонорар, да еще и готов оплатить дорогу и участие копирайтера в мероприятии… То лично я не отказываюсь!
А если, к примеру, конференция, о которой вам нужно написать, уже прошла? Тут вас выручит видео- или аудиозапись. Если, конечно, она есть. Как вариант: можно взять интервью у одного из участников, если есть такая возможность. Ну а если возможности нет… Придется как-то выкручиваться.
Это касается, кстати, не только отчетов о событиях, но и продающих страниц для инфопродуктов. Хотите хорошо написать лендинг для видеокурса, обучающего игре на гитаре? Требуйте у заказчика сам продукт!
Я так, например, недавно писал продающий текст для курса о картах Таро. Удовольствия от просмотра получил, нужно сказать, массу (особенно если учесть, что эта тема мне вообще очень близка).
Если вы хотите написать о товаре или услуге и знаете, что скоро будет проходить живая презентация для потенциальных клиентов – сходите туда!
Что пишет на своем сайте производитель товара?
Конкретный пример из жизни. Наверное, я уже сто раз писал, что среди моих постоянных клиентов – три интернет-магазина, торгующих покрышками и колесными дисками.
Все эти колеса до жути похожи друг на друга. Есть, конечно, уникальные модели, которые сильно выделяются. Но их немного. Над остальными приходится хорошо попотеть – не хочется превращать каждое описание товара в набор шаблонных фраз.
Меня часто выручают сайты производителей. Здесь часто бывает всё расписано очень подробно. Например, для колесного диска я могу найти информацию об:
- материалах;
- технологиях;
- особенностях создания диска: кто и как его придумал, какие компьютерные технологии для этого использовали;
- доступных типоразмерах и цветовой гамме;
- весе и других характеристиках;
- назначении: для каких машин вообще это рекомендуется, используется ли где-то для базовой комплектации и в тюнинговых салонах;
- производителе: приправить описание товара парой интересных фактов или регалий тоже не помешает.
Проблема в том, что не все производители считают нужным давать на своих ресурсах полезную информацию. Но не забываем, что на многих еще есть волшебная кнопочка, вызывающая онлайн-консультанта
А о чем нам расскажут иностранные сайты?
Часто в буржуйнете можно найти то, чего нет в нашей родной доменной зоне .ru. Ведь, как ни крути, во многих отношениях мы идем чуть позади Запада. Это не хорошо и не плохо, это просто нужно признать.
Например, лично я сейчас сотрудничаю с проектом health.mail. Когда пишешь очередную публицистическую статью по медицине, в качестве вступления нужна какая-то свеженькая медицинская новость.
Недавно я прочитал на одном зарубежном ресурсе о том, как находчивые врачи из Танзании переделали Айфон, и у них получился…кустарный микроскоп! Который помог выявлять яйца паразитов в кале.
Конечно, искать информацию на незнакомом языке – дело непростое. Но ведь я же научился. Значит, и у вас получится.
Напроситесь к заказчику в гости
Нет, конечно же, не домой. В его магазин, в офис, в общем, в его компанию. Тут вы сможете вживую увидеть весь рабочий процесс, поговорить с сотрудниками и получить кучу ценных данных.
Кстати, именно так поступали и поступают многие известные американские копирайтеры, Джозеф Шугерман, например. Некоторые из них даже буквально жили в офисах клиента, чтобы потом выдать мощное коммерческое предложение.
Наверное, эта рекомендация будет справедлива только для двух случаев:
- если вы берете в работу дорогой проект;
- если вы работаете с клиентом постоянно в течение длительного времени.
Лично я, как минимум, раз в год бываю в Москве и стараюсь встретиться с как можно большим количеством своих постоянных заказчиков. К некоторым заскакиваю в офис, с некоторыми сидим и болтаем в кафешках. Общение очень помогает в работе.
Станьте сначала потребителем, а потом уже и продавцом
Да, я предлагаю последовать принципу сетевого маркетинга, который учит: «купите сначала этот замечательный продукт, попользуйтесь им, убедитесь, какой он чудесный, а потом рекомендуйте другим».
Личный опыт – мощная штука. Такого же мнения придерживаются и топовые западные мастера маркетинга и рекламы. Например, Дэвид Огилви частенько покупал товары, которые его просили прорекламировать. И искал их сильные стороны на собственном примере.
Конечно, никто не просит вас покупать виллу на побережье Коста Бланка, если вы пишите об иностранной недвижимости. Но есть товары, в случае с которыми это не просто можно, но и нужно сделать.
Здесь уместен еще один совет: старайтесь не писать о том, что вам не нравится. Ведь мы, копирайтеры, всегда вкладываем в рекламные послания собственную энергетику. И если она будет негативной – читатель обязательно это почувствует. Не заметит, но почувствует. И, сам не понимая почему, тоже откажется от товара.
Посмотрите на отзывы клиентов
Найдите в Интернете отзывы людей, которые уже воспользовались товаром или услугой. Пара десятков таких отзывов – и перед вами будет подробный и объективный список всех плюсов и минусов.
Конечно, не нужно брать за ориентиры фейковые отзывы, написанные по типу: «Круто! Полностью доволен! Еще раз куплю! Потом еще! И друзьям посоветую! И собачке своей девушки!» или «Г...но – оно и есть г...но, просто потому что г...но».
Где брать отзывы?
- на тематических форумах – тут можно найти целые обсуждения, в которых будут участвовать и довольные, и недовольные;
- в сервисе «Яндекс.Маркет» — здесь размещено полно товаров с описаниями, техническими характеристиками и отзывами (еще раз привет моим заказчикам текстов об автомобильных колесах);
- на любых сайтах, где есть обсуждения – для этого достаточно набрать в поисковой системе запрос по типу «товар такой-то отзывы».
Рейтинги, тест-драйвы, сравнения, обзоры
Таких материалов в сети сегодня довольно много. Если вам повезет найти хороший тест-драйв или рейтинг от добросовестного и опытного эксперта – ценной информацией вы обеспечены. Только помним о том, что не стоит делать рерайт: берите ценные данные и ваяйте собственный шедевр.
Где искать обзоры, рейтинги, сравнения и тест-драйвы?
Источников достаточно много:
- блоги;
- интернет-газеты;
- крупные информационные порталы;
- сайты разных клубов по интересам, где интересуются данным товаром;
- все те же форумы.
Нужно лишь поработать с поисковыми системами, немного постараться – и у вас полно ценной информации.
Откровенная беседа с клиентом
Итак, вам нужно написать текст о товаре. Хороший, подробный, убедительный рекламный текст, который люди будут читать, а не просто проходить мимо.
Иногда бывает так, что копирайтер может выйти на человека, который уже купил товар и вовсю им пользуется.
Одно время я продавал через одностраничники ножи-кредитки CardSharp. Наверное, вы слышали о таких.
Информации об этом прикольном девайсе на тот момент итак хватало – миниатюрные ножички в виде кредиток весом в 14 грамм были как раз на пике популярности.
Но я решил попробовать еще один ход. Когда ко мне прибыла первая партия из 25-ти таких ножиков, я подарил 5 штук родственникам и друзьям. А через неделю спросил о том, чем им понравился такой подарок. Получил новые идеи.
Еще один конкретный пример. Один мой знакомый предприниматель занимается чисткой картриджей для лазерных принтеров. Не так давно он решил расширять бизнес и продавать картриджи. Уже появился первый поставщик, но хотелось как-то проверить качество его продукции.
И тогда он просто купил 5 таких картриджей и раздал в виде бесплатного подарка самым активным клиентам. И попросил потом подробно рассказать, как они работают, что понравилось, что не понравилось.
Метод «беседа с клиентом» работает и в сфере b2b. Ничего не стоит позвонить в компанию, уже выступавшую в роли клиента, и поинтересоваться результатами.
А вы читаете инструкции по эксплуатации и технические паспорта?
Я думаю, что эти бумаги в 99,99% случаев сразу отправляются в мусорную корзину. Мало кто утруждает себя изучением банальных вещей типа «вот эта кнопка на нашем телевизоре предназначена для включения».
А ведь в инструкциях по эксплуатации и технических паспортах можно найти много полезной информации. Которая пригодится для написания статьи.
Постарайтесь достать хоть какие-то бумаги, прилагающиеся к товару. Может быть, их даже сможет вам скинуть в формате pdf заказчик?
Если все перепробовали, но ничего толкового не нашли
Тогда остаётся всего один выход. Точнее, два:
- Отказываться от заказа.
- Пойтив поисковую систему, набрать название интересующего товара или услуги и перебрать десятку сайтов, находящихся в ТОП-10 (а может, и в ТОП-20). Соберите у конкурентов всё самое вкусное, все цифры и факты. И напишите не рерайт, а что-то лучше, чем у них.
Вот и закончена вторая часть моего поста по поводу поиска информации. Надеюсь, эти советы помогли вам? А может быть, вы знаете что-то такое, о чем я не написал? Делитесь в комментариях – будет очень здорово обсудить вместе другие способы поиска информации.
А еще с завтрашнего дня я решил начать перечитывать книгу Оскара Уайльда «Портрет Дориана Грея». Там очень много искрометных цитат – я выпишу самые интересные и соберу их в одном из следующих постов.
Следите за обновлениями блога и не пропускайте ничего интересного. Ваш Артем Кабанов.
Артем, мне пришелся по душе твой сайт. Не поверю, что в школе ты плохо писал сочинения... Блог — светлый, добрый и полезный. Никакой агрессии, как это бывает у пиарщиков или копирайтеров, никакой самозабвенной саморекламы. Сайт сделан добротно, аккуратно, со вкусом. Это — не комплименты, а искренняя непрошенная критика.
Спасибо, Мария! Каждый такой комментарий — стимул стараться еще больше!