На этой странице вы найдете простейшую формулу расчета прибыли бизнеса, в которой учтены основные, наиболее значимые показатели. Эта статья поможет вам найти «слабые места» в вашем бизнесе и укрепить их.
Вести бизнес, не зная основных цифр и показателей – то же самое, что сортировать по цветам гору фломастеров в полной темноте. Невозможно сказать, правильно ли вы действуете, и сколько фломастеров того или иного цвета уже перебрали.
Удивительно, но многие предприниматели-одиночки, и даже крупные компании сегодня работают именно так.
Когда я консультирую клиентов, то зачастую оказывается, что они лишь смутно догадываются, откуда на их сайты приходят люди, какова конверсия, какие странички и рекламные материалы работают лучше, а какие – хуже… У некоторых на подсчеты и анализ показателей нет времени, а некоторые и вовсе не знают, что и как нужно считать.
Этой статьей я хочу немного исправить ситуацию.
Я не стремлюсь охватить всё, да и невозможно это сделать всего в одной статье на блоге. Но о некоторых базовых вещах мы сейчас поговорим. Для начала разберем простейшую формулу, которая помогает определить прибыль бизнеса. А в следующих статьях я подробнее остановлюсь на отдельных показателях.
Итак, вот она – базовая формула для расчета прибыли от продаж:
Пока не очень понятно? Перемножены какие-то буквы. Давайте разбираться.
Tf – это трафик. Применительно к Интернет-маркетингу, это количество людей, которые увидели рекламу и зашли на сайт, лендинг, подписную страницу, в группу в соцсетях (если она выступает в роли платформы для продаж). Проще говоря, этот показатель обозначает количество людей, которые увидели наше предложение, заинтересовались и пришли к нам посмотреть.
Показатель Tf в нашей формуле измеряется в абсолютных цифрах, то есть это количество людей. С ним связан другой, процентный показатель, который не используется в данной формуле прибыли от продаж, но о котором полезно знать.
Это CTR (click-through rate) – показатель кликабельности. Еще его можно назвать конверсией рекламы. Он определяется как отношение числа кликов по рекламному баннеру или объявлению к числу показов.
CTR можно выразить в виде долей единицы или процентов. Подробнее о нем – в каком-нибудь из следующих постов.
K – показатель конверсии. Вообще о нем можно рассказывать долго и интересно, я решил посвятить этому отдельную статью. Сейчас – основное. Конверсия рассчитывается как отношение количества заказов к количеству посетителей сайта (лендинга, посадочной страницы, страницы заказа, реального магазина и пр.):
В нашей формуле прибыли конверсия выражается в долях единицы. Чаще всего её записывают в процентах.
На блоге есть отдельная статья том, что такое конверсия лендинга. Там я рассказываю об основных заблуждениях и о важных факторах, которые влияют на этот показатель. |
C – показатель цены товаров и услуг, средний чек, то есть количество денег, которое каждый клиент в среднем оставляет в компании. Для того чтобы подсчитать этот показатель, нужно суммировать всю выручку за определенный промежуток времени и поделить на количество клиентов, то есть людей, оформивших и оплативших заказ. Приведу пример на пальцах для случая с пятью клиентами:
Но полученная цифра – это не чистая прибыль. Для того чтобы ее найти, из среднего чека нужно вычесть среднее количество денег, которое мы потратили на каждого состоявшегося клиента. Это следующий показатель в нашей формуле – R, расходы. Он включает стоимость рекламы, себестоимость товаров и услуг, расходы на логистику, оплату работы продавцов, менеджеров и пр.
Tr – последний показатель в нашей упрощенной формуле, и означает он количество транзакций. Ведь человек может купить что-то не один раз. Если клиенту понравились ваши товары или услуги, цены, уровень сервиса, то он с большой вероятностью вернется снова, а может быть, и друзей приведет.
Формула расчета прибыли, о которой я вам только что рассказал, предназначена не для того, чтобы вы могли точно рассчитать, сколько денег вы заработали за прошедший месяц. Есть более простой способ – можно посчитать общую выручку и затраты.
Но эта формула поможет вам понять, откуда деньги идут, и где вы их теряете, в каких основных направлениях вы сможете усилить свой бизнес. Для того чтобы повысить прибыль, можно:
- увеличить поток входящего трафика на сайт;
- увеличить конверсию посетителей в покупателей;
- заставить покупателей оставлять больше денег в вашем магазине, компании;
- сократить расходы;
- сделать клиента постоянным, заставить его покупать снова и снова.
По каждому пункту можно написать целую книгу. Навряд ли я буду это делать, но об основных моментах в будущих постах на блоге обещаю рассказать. Вы можете найти некоторые подробности в моей статье, посвященной способам увеличения прибыли компании в Интернете.
Если вы хотите получить решения именно для вашего бизнеса – милости прошу на мою скайп-консультацию, все контакты вы легко найдете на блоге.
Я не узнаю, насколько полезным был для вас этот пост, пока вы не поделитесь своим мнением в комментариях. А может быть, вы сможете дополнить то, о чем я рассказал? Будет здорово.
И, конечно же, подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить новые интересные статьи:
Ваш Артём Кабанов, копирайтер-маркетолог.
Я решила заняться разведением домашней птицы. Мое образование далеко от экономики. Но без расчета рентабельности начинать бизнес по меньшей мере необдуманно. Пришлось самостоятельно осваивать основные формулы для расчета рентабельности. После того, как я произвела необходимые вычисления, выяснилось, что разведение птиц для меня не будет выгодным. Буду искать новую бизнес-идею, более доходного производства. Очевидно, что выручка и прибыль от реализации у второго предприятия выше. В измерении абсолютных показателей эффект второго предприятия выше. Но значит ли это, что второе предприятие эффективней? Для ответа на данный вопрос необходимо рассчитать рентабельность производства.
Здравствуйте.
Очень полезная и интересная статья!
Спасибо Вам за эту информацию.
«зачастую оказывается, что они лишь смутно догадываются, откуда на их сайты приходят люди, какова конверсия, какие странички и рекламные материалы работают лучше, а какие – хуже… У некоторых на подсчеты и анализ показателей нет времени, а некоторые и вовсе не знают, что и как нужно считать» — да, тоже встречал таких уникумов. Кажется, что сайт для них — хобби или способ выпендриться перед знакомыми )))
Каждый из выше перечисленных показателей позволяет оценить прибыльность или убыточность отдельных процессов бизнеса, выявляя те самые «узкие» места и позволяя заработать больше. Как же рассчитывается каждый из показателей?
Это — тема для отдельной статьи.