Постановка целей по SMART: расшифровка аббревиатуры, методика, примеры

postanovka celej smart

SMART – одна из самых популярных техник постановки целей в современном мире. Её используют и крупные корпорации, и небольшие бизнесы, и предприниматели-одиночки, управленцы всех уровней и рядовые офисные сотрудники.

Сегодня мы поговорим о том, как правильно ставить цели по методике SMART, лишний раз расшифруем эту отнюдь не загадочную для многих аббревиатуру. Я приведу некоторые наглядные примеры, а еще расскажу о модификациях SMART, которые мало кому известны.

Расшифровка аббревиатуры SMART

Наверняка вы хорошо знаете, что обозначают эти пять букв. Но вспомнить будет не лишним:

Goal setting SMART

Именно такой должна быть ваша цель, чтобы вы в принципе имели возможность покорить заветную вершину. Если вы ставите цели неправильно – вы обрекаете себя на провал, даже еще не сделав первый шаг.

А теперь поговорим о том, что означает каждая из этих пяти букв.

Specific [Конкретная]

Вы когда-нибудь ставили целью что-то типа «хочу заработать много денег» или «хочу съездить отдохнуть»? Проходит немало времени – и опа! – ничего не происходит. Мечта так и остается мечтой.

Для того чтобы лучше понять, как ставить цели по SMART, давайте разбираться на пальцах. Рассмотрим конкретный пример.

Итак, я хочу «раскрутить свой блог». Что не так с моей целью? Нет конкретики. Для того чтобы её получить, в моём случае нужно ответить на вопросы:

Что я понимаю под раскруткой блога? Я хочу получить много посетителей и подписчиков, сделать так, чтобы читатели оставляли много комментариев и расшаривали посты с друзьями.

Каким образом я хочу этого достичь? Думаю, нужно писать больше интересных постов, собирать свою аудиторию в соцсетях и заниматься SEO-оптимизацией. Не помешала бы email-рассылка (если вы читаете эту статью, и на блоге нет подписной формы – знайте, я уже занимаюсь этим вопросом).

Какой блог я хочу раскрутить? В данном случае вопрос глупый, ответ на него очевиден. Конечно же, свой блог по копирайтингу и маркетингу – copy-info.ru, другого у меня нет. Но не спешите смеяться надо мной. Многие совершенно не задумываются о таких простых моментах. А потом судорожно кусают локоточки.

Уже что-то. Наверняка у вас уже чешутся руки добавить еще конкретики и цифр. Не спешите. Мы займемся этим на следующих этапах.

Measurable [Измеримая]

«Много» и «быстро» — понятия растяжимые. Когда ставите цель, всегда переспрашивайте себя: «сколько я собираюсь вешать в граммах?». Следующим этапом в постановке целей по технике SMART мы определяем ключевые цифры. И после этого уже точно понимаем, к чему стремимся.

Много посетителей на блоге – это сколько? Хотя бы 200 в день для начала. Много комментариев – это примерно 10 в день. Большая группа в соцсети – минимум человек 500, я так думаю. Подписная база – тоже 500 человек. Сколько статей нужно написать на блог? Около сотни, я думаю.

Итак, определились. Идём дальше.

Attainable [Достижимая]

Говорят, что если хочешь многого достичь, нужно ставить большие цели. Но иногда именно амбициозность становится причиной краха. Верьте в лучшее, но трезво оценивайте свои силы.

Я мог бы пожелать 100 000 посетителей на блоге ежедневно. Подписной лист на 100 000 человек. 5000 интересных популярных статей. Но я же понимаю, что с моими нынешними показателями это нереально, по крайней мере, в обозримом будущем.

Эту ошибку – переоценку своих возможностей – совершают многие интернет-предприниматели. Человек зарабатывает 20 000 р. в месяц, но планирует пройти тренинг и уже через месяц сделать пару лямов. Ну, может быть, он выиграет в лотерею. А мы двигаемся дальше по схеме SMART.


Realistic [Реалистичная]

Основываясь на авторитетных трудах по психологии, я делю своих клиентов на психотипы. Один из них – «мечтатель». Человек возводит грандиознейшие воздушные замки, в то время как в реальности его бизнес валяется в сточной канаве, среди мусора и рвотных масс.

Я могу захотеть создать блог о починке автомобилей и привлекать на него домохозяек при помощи рекламы по телевизору. С тем же успехом можно запланировать открыть газетный киоск на Плутоне (учитывая тот факт, что я вообще не разбираюсь в авто). Могу помечтать о покупке контрольного пакета акций Газпрома. Вот только денег у меня не хватит, да и никто не продаст.

Станьте скептиком и посмотрите на свои цели со стороны. Сможете ли вы их реализовать?

Time Based [Ограниченная во времени]

Надеюсь, коль скоро вы дочитали текст до этих строк, в ваши планы не входит мечтать о чем-то всю жизнь? Зачастую именно так и происходит – если у цели нет конкретного дедлайна.

Выше я писал о том, что хочу 200 посетителей на блог ежедневно. Важный вопрос: когда? Всегда нужно четко определять сроки, хотя это и бывает непросто – ведь вы могли чего-то не учесть, или в вашу жизнь вмешаются посторонние факторы и спутают все карты. Я думаю, что набрать запланированную мной посещалку за 6-12 месяцев – вполне реально. Написать за год 100 статей и выложить на блог – тоже не проблема.

А теперь давайте соберем всё вместе и посмотрим, что у меня получилось:

Я хочу вывести свой блог copy- info.ru на посещаемость 200 человек в сутки в течение года. Для этого в ближайшие 12 месяцев я должен написать и разместить на блоге 100 статей, набрать 500 посетителей в группу на сайте vk.com, организовать рассылку и собрать 500 подписчиков, каждую статью затачивать под одно ключевое слово с частотностью не меньше 100. Я должен постоянно работать над качеством статей и стремиться к тому, чтобы каждая из них собирала как минимум 10 комментариев.

Намного лучше, чем просто «хочу раскрутить блог», неправда ли?

В реальной жизни всё может быть намного сложнее. Цель может включать множество подцелей, и все нужно прогонять через пять призм SMART.

Кстати, двигаться строго по буквам вовсе не обязательно. Я чаще всего работаю по схеме SMTRA, мне так намного удобнее.

Если у вас много подцелей, рекомендую расписать схему SMART в виде майндмэпа.

Как правильно ставить цели по SMART?

В теории всё складно и понятно. А на деле SMART-планирование может вызывать массу затруднений. Предлагаю список дополнительных вопросов, которые облегчат вам жизнь:

  • Каким вы видите конечный результат? Представьте, что вы достигли цели. Опишите, что вы видите, что у вас есть, что происходит.
  • Перечислите все цифры, которые могут описать вашу цель.
  • Когда, через сколько времени вы хотите получить результат?
  • Перечислите все конкретные действия, которые нужны для достижения вашей цели.
  • Кто будет выполнять эти действия? Вы сами, или отдадите на аутсорсинг?
  • Сколько денег вам нужно потратить, для того чтобы достичь цели? Распишите все возможные затраты.
  • Сколько вам придется потратить личного времени?
  • Для чего вы хотите достичь цели? А может быть, за этой оболочкой скрывается более глубинная цель? Например, я хочу 200 посетителей на блоге ежедневно. Но это, в свою очередь нужно для того, чтобы некоторые из них становились клиентами. Каковы ваши истинные желания?
  • Посмотрите все предыдущие ответы и скажите: готовы ли вы потратить время, силы и ресурсы для достижения цели?

Модификации техники SMART

Нет предела совершенству, любую идеальную технику можно улучшить. Или подстроить под себя. Я покопался в англоязычных сайтах и нашел такие интересные модификации метода SMART:

SMARTER

К знакомой аббревиатуре добавляются две новые буквы:

  • E – evaluate – оценка. Вы должны оценивать продвижение к вашим целям ежедневно. Оценка особенно важна, когда вы имеете дело с долгосрочными целями – 3-6 месяцев и больше. Если не держать постоянно руку на пульсе, результат может ускользнуть или получиться совсем не таким, как вы ожидали.
  • R – readjust – регулировка, подстройка. Один из законов подлости гласит: если что-то может пойти не так, оно обязательно пойдет не так. План в блокноте может выглядеть красиво, но внешние обстоятельства безжалостно спутают все карты. Если вы замечаете, что раз за разом бьетесь лбом о стену, вам нужно остановиться, подумать и сменить подход. А иногда и сменить цель.

SMARTTA

Еще одна семибуквенная модификация. Я не нашел детально описание этой технологии, две последние буквы расшифровываются следующим образом:

  • T – trackable – возможность постоянно отслеживать движение к цели.
  • A – agreed – согласованность. Могу ошибаться, думаю, речь идет о согласованности разных целей между собой и с вашими глобальными целями в жизни.

SMARRT

Тут мы видим более короткую шестибуквенную вариацию, в которой вторая буква R обозначает relevance – релевантность, актуальность. Это означает, что вы должны иметь более глобальное видение и понимать, какое место данная цель занимает в вашей общей системе ценностей, насколько она приоритетна для вас в принципе и на данный момент.

Я решил подготовить эту подробную статью, потому что сам недавно занимался постановкой целей по SMART. Составил планы на ближайший месяц, пересмотрел свои ежедневные действия. Освежил знания – для себя и для вас.

Если у вас есть что дополнить – жду ваших комментариев под этим постом.

Давайте ставить амбициозные цели правильно и добиваться их! Для мотивации предлагаю посмотреть ролик от Брайана Трейси:

Всем добра. Ваш Артем Кабанов.

Понравилась статья? Поделись с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Анастасия

    Хорошая и полезная статья. Спасибо за информацию!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: